Entonces, cuento sobre la entrevista. Según Vijay Govidarajan, la innovación se basa en 3 puntos:
- Soporte claro de una investigación académica
- Generar algo innovador debe basarse en una disciplina que busca ser objetivo y que logre impacto
- Debe ser práctica de tal forma que la ejecución de la misma te lleve a la investigación
Lo que ya todo sabemos es que sin cultura: no existe innovación, entonces muchas empresas ya empezaron mal. No se trata de hacer un concurso de ideas una vez al año, sino estar en constante búsqueda de ideas, lo que por lógica significa que debemos asignar algunos recursos a esta tarea, algo que no muchas empresas (por falta de cultura innovadora) estarían dispuestas a hacer.
Según Vijay Govidarajan, para innovar debemos tener en cuenta:
- Las cosas son distintas pero conocidas. Se sabe y se huele la necesidad, entonces hay que hacer algo distinto (pero de valor) para satisfacer la necesidad.
- Vamos a meternos en un escenario desconocido, del cual vamos (tenemos) que aprender, ojo, hay que aprender en el camino, los errores se van a dar.
- Debemos planear sabiendo que estamos equivocados, no sabemos que va a pasar, pues nadie tiene la bolita mágica (aunque conozco mas de un ejecutivo y expertos en redes sociales que dicen tenerla).
- Vamos a "gastar" un poco, pero vamos a aprender mucho.
"Como están ligados el concepto de aprendizaje e innovación", ok , entonces expertos en innovación seguro que serán aquellos que están en el proceso de la prueba y error, y no un "Guru" que lee el futuro.
Según la investigación de Vijay, las barreras que no permiten a las empresas ser innovadoras son:
1. Liderar demasiado concertado. Cuando se trata de concertar todo el tiempo, lo que va a pasar , algo ya escuche sobre este tema, por ejemplo el iPhone, no fue una idea concertada. Lo que pasa con las ideas que le gustan a todos es que finalmente se vuelven ideas promedio, lo que quiere decir que ideas mediocres.
2. Falta de actitud al riesgo. Todo tiene que ser medido y tener idea del número que vamos a tener al final del ejercicio. Complicado si lo que queremos es hacer algo nuevo, algo que quizá nadie ha realizado.
3. Mentalidad de silo. cuando los empleados de una organización tienden a pensar primero en las necesidades, intereses y objetivos personales antes que en los del proyecto en común.
Algunas ideas finales de la entrevista:
- Las empresas y los ejecutivos, deben ser capaces de desaprender y aprender, siempre con humildad.
- Si sabemos que por cada año de recesión hemos tenido (y tendremos) varios años de expansión, entonces no deberíamos asustarnos por las crisis, sino ir leyendo el futuro que las oportunidades se van a dar.
- Todos somos por naturaleza innovadores, pues no nos gustan los límites ¿o a ti si?
Finalmente uno de sus legados en General Motors, fue que a todo proyecto,tarea o gestión, se le debe clasificar en 3 cajas:
1. La caja del presente. La administración del presente es lo que todos hacemos, y es el día a día el que te mata .
2. La caja del olvido. Es fundamental olvidar el pasado. Esto casi no se hace y es el principal problema de los equipos.
3. La caja del Futuro, hay que tratar de visualizarlo, pues este es gran parte del negocio de la innovación.
Voy a tratar de aplicar algunas de estas ideas, no sin antes comprarme el libro del autor Ten Rules Strategic Innovators y claro dentro de poco, mas de un post ligado a lo que encontré en este libro.
